Verantwortlicher

Remjäng Torp Venue AB, Org.-Nr. 559432-2017, ist für Verarbeitungen verantwortlich, deren Zwecke und Mittel das Unternehmen bestimmt. Fragen und Anträge richten Sie an info@remjengretreat.se.

Welche Daten verarbeiten wir?

Je nach Kontakt verarbeiten wir gegebenenfalls Namen, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Buchungsdaten, Gästezahl, gewählte Unterkünfte und Extras sowie Angaben aus Ihrer Anfrage oder Buchung.

Bei Firmen- und Veranstaltungsbuchungen verarbeiten wir gegebenenfalls auch Firmennamen, Unternehmens- und Rechnungsdaten sowie notwendige Veranstaltungsangaben. Wir verarbeiten außerdem unsere Kommunikation mit Ihnen und begrenzte technische Nutzungsinformationen.

Geben Sie keine sensiblen personenbezogenen Daten an, sofern dies nicht für unsere Hilfe erforderlich ist.

Warum verarbeiten wir Daten?

Um Anfragen zu beantworten und einen möglichen Vertrag vorzubereiten.
Um Buchungen, Zahlungen, Rechnungen, Unterkünfte und Veranstaltungen zu verwalten.
Um vor, während und nach dem Aufenthalt zu kommunizieren und gebuchte Leistungen zu erbringen.
Für Buchhaltung, Sicherheit, Schadensbearbeitung, Beschwerden und Rechtsansprüche.
Für Werbung bei Einwilligung oder anderer gültiger Grundlage.

Rechtsgrundlage ist je nach Situation die Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags, eine rechtliche Pflicht, berechtigtes Interesse oder Einwilligung. Die Erwähnung einer Verarbeitung im Vertrag macht sie nicht automatisch notwendig; wir verarbeiten nur für den jeweiligen Zweck benötigte Daten.

Buchung und Zahlung

Remjeng Retreat nutzt Sirvoy zur Buchungsverwaltung. Angaben in der Buchungssoftware werden auch innerhalb von Sirvoys Dienst nach dessen Bedingungen und Datenschutzhinweisen verarbeitet.

Bei Zahlungen kann der eingesetzte Zahlungsanbieter notwendige Personen- und Transaktionsdaten verarbeiten. Remjeng Retreat speichert keine vollständigen Kartendaten bei externer Zahlungsabwicklung. Der Anbieter soll im Zahlungsvorgang genannt werden.

Wer kann die Daten erhalten?

Remjeng Retreat verkauft keine personenbezogenen Daten. Sie können mit notwendigen Dienstleistern für Buchungssysteme, Zahlungen, Hosting, E-Mail, Buchhaltung und Verwaltung geteilt werden.

Beim Absenden des Kontaktformulars werden Angaben im geschützten Verwaltungssystem gespeichert. Eine Benachrichtigung erfolgt über Resend, das die zur Zustellung an Remjeng Retreat notwendigen Daten verarbeitet.

Bei Veranstaltungen können notwendige Angaben mit externen Dienstleistern zur Durchführung der Buchung geteilt werden. Behörden erhalten Daten, wenn gesetzlich erforderlich. Dienstleister dürfen nur für ihren Auftrag notwendige Daten verarbeiten.

Wie lange werden Daten gespeichert?

Daten werden so lange gespeichert, wie der Zweck es erfordert. Buchungs- und Kundendaten bleiben für Buchung, Kundenbeziehung, Sicherheit und mögliche Ansprüche erhalten. Buchhaltungsunterlagen werden gesetzlich vorgeschrieben aufbewahrt.

Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sofern kein anderer rechtlicher Aufbewahrungsgrund besteht.

E-Mail, Newsletter und Werbung

Kontaktdaten dienen der Kommunikation zu Anfrage, Buchung, Zahlung oder Aufenthalt. Newsletter und elektronische Werbung erfolgen nach Anmeldung oder auf anderer gültiger Grundlage. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

Foto und Film

Freiwillig geteilte Bilder oder Filme dürfen nicht automatisch für Werbung genutzt werden. Remjeng Retreat nutzt Material in eigenen Kanälen nur mit ausdrücklicher Zustimmung und innerhalb ihres Umfangs.

Ihre Rechte

Je nach Verarbeitung können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und bestimmte Daten in übertragbarem Format verlangen sowie widersprechen. Einwilligungen können jederzeit ohne Auswirkung auf die vorherige Rechtmäßigkeit widerrufen werden.

Kontaktieren Sie info@remjengretreat.se zur Ausübung Ihrer Rechte. Bei aus Ihrer Sicht unrechtmäßiger Verarbeitung können Sie sich beschweren bei Schwedische Datenschutzbehörde (IMY).

Cookies und Aktualisierungen

Informationen über aktuelle Website-Technologien finden Sie unter Cookies und Technik. Die Erklärung wird bei Änderungen des Betriebs, der Website, der Anbieter oder rechtlicher Anforderungen aktualisiert.