FRÅGOR & SVAR · REMJENG RETREAT

Frågor &
svar.

Här hittar ni svar på vanliga frågor om boende, grupper, arrangemang och hur det fungerar på Remjeng Retreat.

01

Boka & planera

Kan vi boka Remjeng Retreat bara över dagen?

Ja. Ni behöver inte boka boende för att använda Remjeng Retreat för ett dagsarrangemang.

Det passar exempelvis för en retreat, workshop, familjesammankomst, företagsdag, födelsedag eller annan gemensam aktivitet.

Som utgångspunkt har ni tillgång till eventområdet kl. 10.00–01.00.

Behöver ni mer tid för förberedelser eller vill stanna längre rekommenderar vi vårt upplägg för 2 dagar / 2 nätter. Boende väljs separat efter behov.

Måste vi boka boende när vi bokar Grupp & Event?

Nej. Grundpriset gäller platsen, inte boendet.

Ni väljer själva vilka boenden ni behöver och för vilka nätter. Det gör det möjligt att exempelvis boka området för två dagar men bara ha övernattande gäster en av nätterna.

Hur fungerar det om vi är fler än 20 personer?

Upp till 20 personer kan boka direkt online beroende på tillgänglighet och upplägg.

Är ni 21–40 personer kontaktar ni oss först. Vi stämmer av gruppstorlek, typ av arrangemang, sittplatser, väderskydd, sanitet och andra praktiska behov.

När upplägget är bekräftat hjälper vi er vidare med bokningen och skickar bokningslänk eller faktura beroende på upplägg och kundtyp.

Vår normala maximala eventkapacitet är 40 personer.

Är ni 41–50 personer? Hör gärna av er ändå. Vissa upplägg kan vara möjliga efter särskild bedömning.

Maximalt 25 personer kan övernatta på gården.

Varför tillkommer en extra avgift från 20 personer?

Större grupper kräver mer drift, sanitet, avfallshantering, logistik och beredskap på plats.

Från 20 personer tillkommer därför en obligatorisk event- & driftavgift:

20–29 personer: +5 000 kr 30–40 personer: +6 000 kr 41–50 personer: +7 000 kr, efter särskild förfrågan

Avgiften omfattar bland annat extra sanitets-/toalettlösning, utökad kapacitet för avfall och återvinning, planering av placering och parkering samt extra drift och grundåterställning som följer av gruppstorleken.

Event- & driftavgiften är inte en deposition och ersätter inte gruppens ordnade överlämning eller tillvalet Full avreseservice.

Behöver vi ordna extra toaletter vid större arrangemang?

Från 20 personer planerar Remjeng Retreat in extra sanitets-/toalettlösning som en del av det större eventupplägget.

Kostnaden ingår i event- & driftavgiften.

02

Mat & självhushåll

Vad menar ni med självhushåll?

Remjeng Retreat är en plats där ni skapar er vistelse eller ert arrangemang själva.

Ni ansvarar exempelvis för mat/catering, dukning, dekoration och själva genomförandet.

Ni kan ta med eget eller hyra utvalda saker direkt från oss – exempelvis bord och bänkar, dukar, dekorationer och ljudutrustning.

Vi finns i bakgrunden och ser till att platsens praktiska funktioner fungerar, men vi driver inte arrangemanget åt er.

Kan vi laga mat själva?

Ja.

I uteköket finns gasolhäll, rinnande dricksvatten, diskmöjlighet och grundläggande köksutrustning. Ett grundutbud av porslin finns, men vid event och större grupper behöver porslin planeras efter gruppstorleken och kan tas med eller hyras som ett separat paket. Ni kan laga middag tillsammans, använda pizzaugnen eller laga mat kring elden.

Det finns även köksmöjligheter i Huvudhuset när det är en del av bokningen.

Köken är vanliga hushålls-/utekök och inte professionella restaurangkök. Det går bra att laga mat för en större grupp, men upplägget behöver anpassas efter vad ni tänker laga och hur många ni är.

Kan vi boka catering?

Ja, men catering bokas och betalas direkt av er.

Remjeng Retreat har ingen egen cateringverksamhet, men vi hjälper gärna till med tips på lokala alternativ och leverantörer.

Ni väljer sedan själva det alternativ som passar gruppen.

Måste vi hyra bord, dukar, dekor och ljud från er?

Nej.

Ni får gärna ta med egna dukar, dekorationer, porslin, ljudutrustning och andra saker som ni vill använda.

Våra tillval finns för att göra planeringen enklare för de grupper som hellre vill hyra direkt från oss.

03

Boende

Hur många kan övernatta?

Totalt kan maximalt 25 personer övernatta på Remjeng Retreat när samtliga boenden används.

Okavango – upp till 5 personer Kalahari – upp till 5 personer Lillstugan – upp till 6 personer Huvudhuset – upp till 9 personer

Boende väljs separat efter gruppens behov.

Är glampingtälten som vanliga hotellrum?

Nej – och det är en del av upplevelsen.

Det är riktiga glampingtält med ordentliga sängar och en ombonad miljö, men ni bor fortfarande nära naturen och under canvas.

Även under sommaren kan kvällar och nätter bli kyligare, så ta gärna med kläder efter väder.

Okavango safaritält har möjlighet till värme.

Kalahari belltält har inte fast värme eller fast el.

Har Lillstugan toalett och dusch?

Lillstugan har inte egen dusch.

En enkel toalettlösning finns i anslutning till Lillstugan. Dusch finns i Badhuset eller, när Huvudhuset ingår i gruppens bokning, där.

Lillstugan har också ett enkelt sommarkök med litet kylskåp och möjlighet att laga enklare mat.

Finns det annat boende i närheten om vi är fler än 25?

Ja. Det finns ytterligare boendealternativ i närområdet och vidare mot bland annat Charlottenberg och Arvika, liksom privata uthyrningsalternativ.

Externt boende bokas och betalas av gruppen själv, men vi hjälper gärna med tips och förslag på alternativ.

04

Event & tillval

Varför kan inte större grupper boka Badhuset?

Badhuset är byggt för mindre grupper. Det handlar framför allt om kapacitet och om att användningen ska vara trygg, trivsam och fungera bra.

Upp till 15 personer: Badhuset kan bokas som vanligt tillval.

16–20 personer: Kontakta oss innan bokningen bekräftas. Vi behöver veta vilken typ av vistelse eller arrangemang ni planerar och hur ni tänker använda Badhuset. För ett lugnare upplägg, exempelvis en retreat eller gemensam vistelse där Badhuset används i mindre grupper eller vid olika tider, kan det fungera.

Över 20 personer: Badhuset kan inte bokas.

Vid större arrangemang är Badhuset inte dimensionerat som en del av upplägget.

Vad är stretchtältet?

Inför säsongen 2027 planerar vi att erbjuda ett större öppet stretchtält på cirka 7,5 × 10 meter. Tillvalet kan bekräftas först när inköp och leverans är slutförda.

Tältet skapar en flexibel yta för exempelvis gemensamma måltider, workshops, samlingar och andra arrangemang.

Kapaciteten beror på hur ytan möbleras. Med bord och sittande gäster behöver man räkna med färre personer än vid ett öppnare upplägg.

För grupper från omkring 20 personer och uppåt rekommenderar vi att ett större väderskydd övervägs som en del av planeringen.

Tältet har tak men inte fasta väggar runt hela ytan. Det ger skydd ovanifrån mot exempelvis sol och lättare regn, men är inte en helt sluten lokal.

Placeringen planeras tillsammans med oss utifrån grupp, mark, väder och hur ytan ska användas. Vid Hela Remjeng Retreat finns flera möjliga placeringar, bland annat på grönytorna när förutsättningarna tillåter.

Vad är det mindre canvasväderskyddet?

Det är en enklare canvaslösning på cirka 6 × 6 meter som kan sättas upp som extra skydd för sol och lättare regn.

Det är ett öppet väderskydd, inte ett helt slutet festtält.

Det passar exempelvis för en mindre sittgrupp, workshop, serveringsyta eller som komplement till andra gemensamma ytor.

Hur många får plats i Orangeriet?

Orangeriet passar bäst för cirka 10 personer sittande och har en maximal kapacitet på ungefär 12 personer.

För större grupper använder vi därför gårdens olika ytor tillsammans. Orangeriet kan exempelvis kombineras med uteköket, grönytorna och ett canvas- eller stretchtält beroende på gruppens upplägg.

05

Praktiskt på plats

Är Remjeng Retreat privat när vi bokar?

Vi tar bara emot en extern grupp åt gången.

Glamping- och eventområdet är gruppens privata område under bokningen och delas inte med andra externa gäster.

När endast glamping-/eventområdet är bokat kan vi som ägare vistas i Huvudhuset. Vi håller oss i bakgrunden och finns tillgängliga om något praktiskt behöver lösas, men använder inte gruppens privata glamping- och eventområde.

Infart och parkering är gemensamma praktiska ytor.

När Hela Remjeng Retreat bokas får gruppen tillgång till de bokningsbara gästytorna enligt det valda upplägget och inga andra externa grupper bokas parallellt.

Ingår städning?

Ja. För Grupp & Event gäller detta de boenden och de delar av event-/glampingområdet som ingår i bokningen. Normal slutstädning av boendena samt grundstädning och återställning av området ingår i priset.

Gruppen följer en enkel avresechecklista och lämnar platsen ordnad efter vistelsen. Det innebär bland annat att diska och ställa tillbaka det som använts, tömma kylskåp, sortera avfall, ta med egna tillhörigheter och egen dekoration, ta av hyrda sängkläder enligt instruktion samt återställa möbler och utrustning. Därefter gör Remjeng Retreat den slutliga genomgången inför nästa grupp.

För er som vill göra avresan enklare kan grupper upp till 20 personer boka Full avreseservice för 3 500 kr per vistelse. Då tar vi hand om bland annat disk, sängkläder och handdukar samt en större del av återställningen efter vistelsen.

Även med Full avreseservice ska platsen lämnas säker, ordnad och med respekt. Egna saker och externa hyrprodukter tas med, avfall sorteras och skador eller större spill meddelas. Skador, saknade föremål, extraordinär sanitär nedsmutsning, konfetti eller glitter, glaskross, exceptionella avfallsmängder och kvarlämnade externa installationer ingår inte och kan debiteras separat.

Kan ni hjälpa oss med transport, catering eller andra leverantörer?

Vi bokar inte dessa tjänster åt er som en del av grundpriset, men vi hjälper gärna till med tips och lokala rekommendationer.

Bokning, betalning och avtal med externa leverantörer ansvarar gruppen själv för.

Kan vi få fler bilder innan vi bestämmer oss?

Absolut.

Om ni vill se fler bilder på ett särskilt boende, område eller någon annan del av Remjeng Retreat är ni välkomna att kontakta oss. Finns det fler relevanta bilder delar vi dem gärna så att ni får en bättre känsla för platsen innan ni bestämmer er.

Hur fungerar säkerhetsdepositionen?

Säkerhetsdepositionen är en återbetalningsbar säkerhet, inte en extra avgift som Remjeng Retreat automatiskt behåller.

Upp till 20 personer: 5 000 kr 21–40 personer: 10 000 kr 41–50 personer: 15 000 kr, efter särskild bedömning

Efter avresa kontrollerar vi de bokade ytorna och utrustningen. Om allt är i avtalat skick återbetalas depositionen inom sju bankdagar.

Om en skada, extraordinär nedsmutsning eller annan dokumenterad merkostnad har uppstått dras endast den skäliga faktiska kostnaden. Ni får en skriftlig specifikation. Om kostnaden är lägre återbetalas resten; om den överstiger depositionen kan mellanskillnaden faktureras. Normalt slitage och städning som redan ingår belastar inte depositionen.

HITTAR NI INTE SVARET?

Berätta vad ni planerar.

Vi hjälper gärna till att reda ut vad som fungerar bäst för just er grupp.

KONTAKTA OSS